posted by: Dunia Andromeda
Ketika bepergian dengan pesawat -entah itu low-cost, penerbangan
domestik,internasional apa pun namanya- kamu akan bertemu perempuan
berseragam dan menyambutmu dengan senyum..
Kamu tidak pernah tahu :
Mereka dilatih masuk hutan & brenang d laut untuk menolongmu dalam kondisi terburuk,
Kamu tidak pernah tahu :
Mereka membagikan makanan untuk kamu,setelah itu baru dia makan untuk dirinya..
Kamu tidak pernah tahu :
Untuk cabin crew yg muslim.. Mrka lebih sering tayamum dr pda wudhu..
mrka shlat dngn duduk. D jump seatnya seolah baru sakit.. Mrka shlat
tak tentu wktu krna mrka berpindah2 sngat cepat.. Mereka shlat tak
tentu arah ka'bah.. Inilah keterbatasanku dlam pncarian nafkahku..
Bahkan antara aku & Sang Penciptaku..
Kamu tidak pernah tahu:
Saat pesawat panas karna AC error mereka jga kepanasan bkn hanya kamu.. Jadi berhentilah menggerutu pada mereka
kamu tidak pernah tahu :
Mereka hari ini sudah menjalani 6x flight yang delay dngn pnumpang yg
menggerutu dan tetap harus tersenyum.. Senyumnyalah senjatanya
Kamu tidak pernah tahu :
Macam" pnumpang yg naik d pesawat.. Dari pejabat smp tukang sol
sepatu.. Dari yg diam,berisik smp yg jail sekalipun dy harus menegur
dng senyum & sopan..
Kamu tidak pernah tahu :
Berapa kali mereka d goda penumpang dlam sehari.. Dr anak muda bau
kencur smp orang tua bau tanah.. & mereka harus tetap berlaku
ramah,menghindar dng halus walou hasrat hati ingin melempar sepatu ke
mukanya..
Kamu juga tidak tahu :
Mereka bisa mengatasi pnyakit jantung,asma,dll membantu persalinan..
mengoperasikan emergency equipment.. Mengatasi teroris.. Menjinakkan
bom dll karna d pesawat cma mereka yg bisa kalian andalkan maka
pelatihan extra di berikan pada mereka..
Kamu juga tidak tahu :
Mereka berdoa supaya semua lancar selama penerbangan,meraka jga bisa
pulang dngn selamatKadang kamu melihat mereka tersenyum sejak take-off
sampai landing,
Dan kamu tidak tahu:
Jauh di dalam hatinya, mereka menangis rindu keluarga & Memikirkan
ayah bundanya yg smakin menua.Kadang kamu melihat mereka dengan barang
bermerek, Padahal mereka berbelanja karena berusaha melupakan segala
rasa kangen utk pulang ke rumah krna terhalang tugas..Kadang kamu lihat
mereka berjalan tergesa-gesa di pintu terminal.
Yang kamu tidak tahu :
Mereka pengen harinya cepat berlalu, segera besok, dan hari
selanjutnya, menjadikan sehari lebih dekat dengan cuti tahunan mereka..
Ini melelahkan & menjemukan jauh dr keluarga...Kadang kamu lihat
mereka duduk di jump seat, ketika selesai service, mereka tidak juga
memejamkan matanya..
Kamu tidak tahu :
Mereka sangat mengantuk, sampai mereka bisa tidur tanpa harus
memejamkan mata.. Mereka menjalani flight pagi buta bhkan ayam pun
belum berkokok.. Atopun flight tengah malam barengan ma kuntilanak cari
makan. Kadang kamu protes karena tidak ada pilihan untuk makan siangmu,
Kamu tidak pernah tahu :
Mereka pun pengen memenuhi keinginanmu, tapi mereka tidak mampu berbuat
apa-apa. Karna tak smua ada di sini.. Ini pesawat bukan hotel
berbintang.. Mereka front liner yg kena omelan kalian..Kadang kamu
minta mereka membawakan tentenganmu ke bagasi di atas tempat duduk.
Kamu tidak tahu, Mereka tidak diijinkan melakukannya.. di samping itu
mereka cewek.. Gimana kalau semua penumpang meminta hal yang sama?
Maaf.. Mereka pramugari bukan kuli..
Dan kamu tidak pernah tahu :
Mereka sangat berharap ada di posisi sepertimu: Bepergian dengan
keluarga, Duduk di samping orang yang disayang, duduk bersebelahan dng
kekasih utk berangkat liburan, naik pesawat untuk pulang mudik lebaran,
natal dan sebagainya, karna mereka tak seberuntung kamu.
Ketika mereka melihat ke luar pesawat,
Mereka ingin apa yang terjadi di luar sana.. Karna 70% waktunya di habiskan dalam burung besi itu..
Bukan hanya paras cantik ,smart & body bagus,salary tinggi..
Breakfast di medan,lunch di singapur, numpang pipis di denpasar. Dinner
di makasar dan tidur di sydney..
Ini tentang hati.. Ini tentang social time yg terenggut.. Ini tentang profesionalitas..
Tersenyum atas nama profesionalitas..
Mau tulus atau palsu bkn menu pokoknya..
Tidak ada komentar:
Posting Komentar